La Agencia Catalana de Consumo (ACC) ha sancionado a 46 intermediarios de crédito dedicados a la reunificación de deudas, con multas por importe total de 519.600 euros.

Es la primera vez que en España se realiza una campaña de inspección en este subsector del crédito. No ha sido el Banco de España, sino el departamento de consumo de una Comunidad Autónoma el que ha tenido el valor de ponerle el cascabel al gato. De los 90 intermediarios inspeccionados han sido sancionados 46, lo cual da una idea de la necesidad de mejorar las prácticas del sector.

Existía la opinión generalizada de que en el sector de la intermediación en el crédito, junto a buenos profesionales, existen empresas que se apartan de las buenas prácticas que deben presidir la actuación de este tipo de intermediarios.

Las inspecciones realizadas por la ACC han permitido constatar la existencia de las siguientes conductas contrarias a los derechos de los usuarios de este tipo de servicios:

  • Publicidad engañosa que destaca las ventajas de la operación y silencia sus riesgos.
  • Falta de autenticidad en la publicidad, presentándose en su publicidad como entidades que conceden créditos, en lugar de meros intermediarios entre los clientes y las entidades de crédito.
  • Falta de comunicación al cliente del importe de la remuneración del servicio de intermediación prestado por este tipo de entidades.
  • Cláusulas abusivas, como renuncia al fuero del consumidor para someterse a los jueces y tribunales del lugar de residencia del intermediario o la reserva en favor del intermedairio para modificar unilateralmente las condiciones del contrato.

En muchos casos las familias que contratan la reagrupación de sus deudas tratan de superar situaciones de sobreendeudamiento. Son personas especialmente vulnerables, de ahí la necesidad de reforzar los mecanismos de protección de este sector del mercado del crédito.

Felicitemos Agencia Catalana de Consumo por haber realizado su trabajo y haber dado la voz a alerta sobre la necesidad de regular el sector.

Referencia

Nota de presa de la ACC: L’Agència Catalana del Consum (ACC) sanciona quaranta-sis empreses dedicades al reagrupament de crèdits, de 30 de enero de 2008

Madrid: «La Comunidad abre una investigación sobre créditos rápidos y reunificación de deuda», Madrid, 6 abril 2008 (EFE).- vía Metro.

3 comentarios

  1. Muy señores nuestros:

    Somos un grupo de 4 alumnos que estamos cursando el MASTER en FINAZAS impartido por la Universidad de León, y nos proponemos realizar como trabajo fin de MASTER un estudio sobre las empresas reunificadoras de deuda, y dado que no existe una regulación ni una supervision de las mismas a expensas del anteproyecto de ley que regulara su actividad, nos gustaría saber si nos podrían orientar sobre donde conseguir datos de las mismas: numero, volumen de negocio, comisiones …
    Muchas gracias por su tiempo y reciban un cordial saludo.

  2. ¡Buen tema para el proyecto de fin de máster! Aunque habrá que trabajar con los pocos datos disponibles. Lamentablemente el Banco de España se ha desentendido del sector. Ante la falta de datos oficiales habrá que acudir a las redes de franquicia. Algunas de ellas han creado asociaciones ad hoc, por ejemplo, ASIFIN, que agrupa entre otras redes a Freedom Finance, Brokers Finance y Duck Fin, o ANIC, patrocinada por Finanfacil. También despachos como Tormo ofrecen buena información. ¡Ánimo y adelante! Y una vez terminado el proyecto, ¿por qué no enviarlo a RDMF para que valore su publicación en la Revista?

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