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Nuevo régimen del Servicio de Reclamaciones de la CNMV

Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

CNMVCon motivo de la entrada en vigor en el día de ayer de la Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, la Comisión Nacional del Mercado de Valores ha puesto a disposición de los inversores en su página Web los nuevos formularios para la presentación de reclamaciones y consultas. Así, señala el supervisor en su nota de prensa que los nuevos formularios facilitarán la tramitación de las reclamaciones de los inversores con mayor agilidad, y permitirán acelerar las respuestas a las consultas planteadas. Continue reading